Anbefalede rejsebureauer
Vi har skrevet kort om de mest benyttede tyske rejsebureauer, se her: Tyske Rejsebureauer.
Generelt set er de tyske rejsebureauer alle gode til at arrangere rejser. De har gode tilbud og får ret hurtigt sendt rejsedokumenter ud. Disse sendes i dag næsten altid via mail.
Leder I efter et bureau med børnerabatter så er Schauinsland, Alltours, ITS, Jahn Reisen, FTI, Neckermann, 1-2 Fly, Öger Tours og ETI ret gode. Men de tilbud der kommer op er jo altid de bedste, ligegyldigt hvilket bureau det er.
Til grupper er Neckermann, AllTours, ITS, Jahn Reisen, 1-2 Fly, TUI og Öger Tours de oftest benyttet.
Men strengt taget vælger vore kunder ud fra de tilbud, der er billigst og de går ikke så højt op i hvilket bureau det er.
Som sagt kan alle rejsebureauer arrangere rejser, men nogle er ikke særlig gode når det kommer til reklamationer. F.eks. er LMX meget langsomme til at svare og de er svære at stikke i.
Skulle I have noget, som I ikke er helt tilfredse med under rejsen, så er det MEGET vigtigt at tage fat i guiden. Guiden er betalt af bureauet og det er guidens opgave at sørge for, at I bliver hørt. Hvis I er utilfredse med guidens løsningsforslag og I derfor vil klage når I kommer hjem, så er det vigtigt at få guidens navn og dennes underskrift på en reklamation. Tag billeder, hvis det er muligt. Det er vigtigt med billeddokumentation for at blive hørt. Reklamationer skal sendes senest 4 uger efter at I er kommet hjem og helst på tysk men de fleste accepterer også engelsk. I kan sende reklamationen direkte til rejsebureauet. Vi koordinerer gerne med bureauet hvis I ønsker det.